6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Hello Sigorta olarak kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendiriyoruz.

Veri sorumlusu

Ticaret unvanı: Hello Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi
Marka adı: Hello Sigorta
Adres: Altayçeşme Mah. Çağlayan Sk. Tuna Apt No: 13 A Maltepe / İstanbul
Vergi dairesi: Küçükyalı Vergi Dairesi
Vergi kimlik no: 4611165694
Vergi türü: Kurumlar Vergisi
İşe başlama tarihi: 11.11.2024
Telefon: 0507 155 86 88
E-posta: info@hellosigorta.com

İşlenen kişisel veriler

Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi)
İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
Sigorta ve poliçe bilgileri (araç, konut, sağlık vb. teminat detayları)
Finansal bilgiler (prim tutarı, ödeme bilgileri — yalnızca poliçeleşme sürecinde)
İşlem güvenliği verileri (IP adresi, oturum kayıtları, çerez verileri)

İşleme amaçları

Sigorta teklifi hazırlama, karşılaştırma ve poliçeleştirme
Hasar süreçlerinin yönetimi ve takibi
Müşteri iletişimi, bilgilendirme ve yenileme hatırlatmaları
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (SEDDK, KVKK vb.)
Hizmet kalitesinin artırılması ve güvenlik

Veri aktarımı

Poliçeleştirme ve hasar süreçlerinde kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ilgili sigorta şirketleri ve yasal mercilerle paylaşılabilir. Verileriniz Firebase (Google Cloud, europe-west1) altyapısında şifreli olarak saklanır.

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir: sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rızanız.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@hellosigorta.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.